ข้อกำหนดว่าด้วย บริการ

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") จัดทำขึ้นโดยและระหว่าง NovaPlay N.V. ("NovaPlay", "เรา", "ของเรา") ซึ่งเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งและจดทะเบียนภายใต้กฎหมายของกือราเซา และนิติบุคคลทางธุรกิจที่เข้าใช้บริการของเรา ("ผู้รับอนุญาต", "ลูกค้า", "ท่าน")

NovaPlay ให้บริการแพลตฟอร์มเกมลอตเตอรีความเร็วสูงระดับองค์กรแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) และโครงสร้างพื้นฐานการรวบรวมซอฟต์แวร์ ("บริการ") ซึ่งเปิดให้เข้าถึงเกม SGWIN ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการใช้บริการ สถาปัตยกรรมเซิร์ฟเวอร์ และการเชื่อมต่อ API ของท่านในเชิงพาณิชย์เท่านั้น

การใช้บริการของเรามีความเกี่ยวเนื่องอย่างเคร่งครัดกับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กรและนโยบายการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) ของเราอย่างเต็มที่ ซึ่งได้ถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสมบูรณ์ เพื่อความชัดเจน บริการของเราให้บริการภายในสภาพแวดล้อม B2B อย่างเคร่งครัดเท่านั้น NovaPlay ไม่มีบัญชีผู้เล่นรายย่อย ไม่ชำระเงินเดิมพันของผู้บริโภค และไม่บริหารจัดการกระเป๋าเงินของผู้บริโภค

2. การยอมรับ การอนุญาต และขอบเขตการใช้งาน

การเชื่อมต่อ API ของเรา การใช้สินทรัพย์ดิจิทัลของเรา หรือการนำโซลูชันซอฟต์แวร์ของเราไปใช้งาน ถือเป็นการที่ท่านรับรองและยืนยันว่า:

• ท่านเป็นตัวแทนขององค์กรที่ได้รับมอบอำนาจและมีความสามารถทางกฎหมายในการผูกพันองค์กรของท่านตามข้อกำหนดเหล่านี้
• ท่านมีและจะรักษาไว้ซึ่งใบอนุญาตด้านองค์กร กฎระเบียบ และการดำเนินงานเกมที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึงการจดทะเบียนผู้จัดหาสินค้าที่กำหนดโดย CGA ภายใต้ LOK หรือเขตอำนาจศาลอธิปไตยท้องถิ่นของท่านเอง
• ท่านจะไม่ใช้บริการของเราในลักษณะที่ผิดกฎหมาย และจะไม่นำสตรีมเกมของเราไปใช้งานในเขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัดหรือไม่ได้รับอนุญาต
• ท่านจะไม่พยายามเปลี่ยนแปลง ถอดรหัสย้อนกลับ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือละเมิดขอบเขตความปลอดภัยของการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และซอฟต์แวร์ของ NovaPlay

3. การให้สิทธิใช้งานซอฟต์แวร์และข้อจำกัดในการจัดจำหน่ายต่อในสายงานปลายน้ำ

ภายใต้เงื่อนไขที่ท่านปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง NovaPlay ให้สิทธิใช้งานแก่ท่านแบบไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิได้ และไม่สามารถอนุญาตช่วงได้ (ยกเว้นตามที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในที่นี้สำหรับการจัดจำหน่ายต่อแก่ผู้ประกอบการ B2C ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว) เพื่อ:

• เชื่อมต่อเอนจินเกมของเราเข้ากับสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์มที่ได้รับอนุญาตของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์เดียวคือการให้บริการเกมแก่ผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาต
• อนุญาตให้ผู้เล่นซึ่งเป็นผู้ใช้ปลายทางของผู้ประกอบการที่ได้รับอนุญาตของท่านโหลดและเล่นเกมผ่านโดเมนที่ผ่านการตรวจสอบยืนยันของผู้ประกอบการ

ข้อจำกัดของผู้รับอนุญาต: ท่านมีหน้าที่ตามสัญญาที่จะต้องดูแลมิให้ผู้ประกอบการปลายน้ำรายใดอนุญาตให้ผู้เล่นรายย่อยที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรืออายุบรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย/เกณฑ์อายุการพนันในเขตอำนาจศาลที่กำกับดูแลผู้เล่นหรือผู้ประกอบการ แล้วแต่ระดับใดสูงกว่า) เข้าถึงเกมของเราได้ ท่านยอมรับความรับผิดชอบเชิงพาณิชย์และเชิงกฎระเบียบอย่างเต็มที่ในการดูแลให้ช่องทางการจัดจำหน่ายของท่านกีดกันผู้เยาว์และบุคคลที่ถูกแบนถาวรหรือยกเว้นตนเอง ตามข้อบังคับท้องถิ่นที่กำกับดูแลผู้ประกอบการแต่ละราย นอกจากนี้ ลูกค้าต้องดูแลให้ลูกค้าและผู้ประกอบการปลายน้ำแต่ละรายปฏิบัติตามสิทธิและหน้าที่ทั้งหมดที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับ LOK และแนวปฏิบัติและนโยบายทั้งหมดที่เผยแพร่โดย CGA

4. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

สิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและที่เกี่ยวข้องกับบริการ — รวมถึงสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ กราฟิก เกม โค้ดคอมพิวเตอร์ ซอร์สโค้ดที่เป็นพื้นฐาน แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ การออกแบบเสียง สินทรัพย์โสตทัศน์ เอกสารประกอบ และกลไกที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะ — เป็นกรรมสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของ หรือได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิโดยตรงแก่ NovaPlay

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ให้สิทธิความเป็นเจ้าของหรือสิทธิใด ๆ แก่ลูกค้าหรือผู้ประกอบการปลายน้ำรายใดเหนือทรัพย์สินทางปัญญา ชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า หรือการออกแบบที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะของ NovaPlay การทำซ้ำ การลอกเลียนแบบ หรือการจัดจำหน่ายเกมของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และจะส่งผลให้มีการยกเลิกบริการทันทีและส่งเรื่องต่อหน่วยงานทางกฎหมายที่มีอำนาจเพื่อดำเนินการบังคับใช้กฎหมาย

5. การคุ้มครองข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลภายในสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเคร่งครัดตามนโยบายการประมวลผลข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ NovaPlay ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติแห่งชาติว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกือราเซา (Landsverordening bescherming persoonsgegevens (LBP) เลขที่ 84 ลงวันที่ 4 กันยายน 2010) ผู้รับอนุญาตมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลให้การส่งผ่านโทเคนผู้เล่นหรือตัวระบุนิรนามใด ๆ ผ่าน API ของเราเป็นไปตามหลักการลดข้อมูลให้น้อยที่สุด (data minimization) ของท้องถิ่น และกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอื่นใดที่ใช้บังคับกับผู้รับอนุญาตและผู้ประกอบการปลายน้ำที่เกี่ยวข้องในแง่ของข้อมูลส่วนบุคคล

6. ข้อบังคับการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และการส่งผ่านข้อกำหนด KYC

ในฐานะลูกค้าองค์กรของบริการของเรา ท่านรับรองและรับประกันว่าท่านได้นำมาตรการรู้จักธุรกิจ (KYB) และรู้จักลูกค้า (KYC) ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมมาบังคับใช้ และจะบังคับใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบการต่อต้านการฟอกเงินที่ใช้บังคับทั้งหมด

ท่านต้องกำหนดในสัญญาให้ผู้ประกอบการ B2C ปลายน้ำทุกรายเก็บรวบรวม ตรวจสอบยืนยัน และจัดเก็บพารามิเตอร์การระบุตัวตนผู้เล่นมาตรฐาน (รวมถึงชื่อ-นามสกุลตามกฎหมาย วันเดือนปีเกิด ภาพถ่ายบัตรประจำตัว และการยืนยันที่อยู่อาศัย) นอกจากนี้ ท่านต้องดูแลให้มีการบังคับใช้เกณฑ์การตรวจสอบยืนยันตัวตนและการตรวจสอบสถานะลูกค้า (CDD) ตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยพิจารณาจากเขตอำนาจศาลที่กำกับดูแลผู้ประกอบการดังกล่าว:

• สำหรับผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตในกือราเซา: ต้องดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนและที่มาของเงินทุนอย่างครบถ้วน ณ หรือก่อนถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดไว้ที่ 4,000 กิลเดอร์แคริบเบียน (XCG) หรือมูลค่าเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น ในปริมาณธุรกรรมสะสม ทั้งนี้ ตาม NOIS/LID และ NORUT/LMOT
• สำหรับผู้ประกอบการในเขตอำนาจศาลอื่น: ต้องดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนอย่างครบถ้วน ณ หรือก่อนถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดโดยเฉพาะซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลด้านการพนันและการเงินของรัฐอธิปไตยของตน

การไม่ตรวจสอบยืนยันและรักษามาตรฐาน AML เหล่านี้ในช่องทางการจัดจำหน่ายของท่าน ถือเป็นการผิดสัญญาอย่างมีนัยสำคัญตามข้อตกลงนี้ และจะส่งผลให้มีการระงับฟีดเกมของท่านทันที พร้อมทั้งรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจในท้องถิ่น รวมถึง FIU กือราเซา ผ่านพอร์ทัล goAML ในกรณีที่เกี่ยวข้อง

7. ข้อจำกัดความรับผิด

• เพดานความรับผิด: ความรับผิดรวมสูงสุดของ NovaPlay ที่มีต่อท่านภายใต้ข้อตกลงนี้ ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา ละเมิด หรือการผิดหน้าที่ตามกฎหมาย จะถูกจำกัดไว้อย่างเข้มงวดเท่ากับจำนวนค่าธรรมเนียมค่าลิขสิทธิ์รายเดือน (Monthly Royalty Fees) ทั้งหมดที่ลูกค้าได้ชำระให้แก่ NovaPlay จริงในปีปฏิทินที่เหตุการณ์อันเป็นเหตุแห่งความรับผิดนั้นเกิดขึ้น
• การยกเว้นความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง: ไม่ว่าในกรณีใด NovaPlay จะไม่รับผิดต่อลูกค้า ผู้ประกอบการปลายน้ำ หรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ซึ่งรวมถึงการสูญเสียผลกำไรทางธุรกิจ การสูญเสียโอกาสทางการตลาด ความเสียหายของข้อมูล หรือการหยุดทำงานของโครงสร้างพื้นฐาน
• การกระทำของบุคคลที่สาม: NovaPlay ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎระเบียบ การฉ้อโกงผู้บริโภค การเจาะระบบ หรือการละเมิดกฎหมายใด ๆ ที่กระทำโดยผู้ประกอบการปลายน้ำของท่านหรือผู้เล่นรายย่อยของผู้ประกอบการดังกล่าว
• มาตรฐานความระมัดระวัง: NovaPlay รับผิดเฉพาะความเสียหายโดยตรงที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำผิดโดยจงใจขององค์กรของเราเท่านั้น
• การชดใช้ค่าเสียหาย: เว้นแต่ในกรณีที่ Novaplay กระทำโดยเจตนา (opzet) หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงโดยจงใจ (bewuste roekeloosheid) ลูกค้าจะต้องชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Novaplay บุคคลในเครือของ Novaplay และบุคคลที่สามที่ Novaplay ว่าจ้าง ให้พ้นจากความเสียหายอันเกิดจากการกระทำ ข้อเรียกร้อง หรือคำเรียกร้องใด ๆ ของผู้ประกอบการปลายน้ำ ผู้ใช้ปลายทาง และบุคคลอื่น — รวมถึงต้นทุนที่แท้จริงที่ Novaplay บุคคลในเครือของ Novaplay และบุคคลที่สามที่ Novaplay ว่าจ้างจะต้องเสียไปในการดังกล่าว — ซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องไม่ว่าในทางใดกับบริการที่ Novaplay และ/หรือบุคคลในเครือ และ/หรือบุคคลที่สามที่ Novaplay ว่าจ้าง ให้บริการแก่ลูกค้า

8. การรับประกันและการชดใช้ค่าเสียหาย

บริการนี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และตามความพร้อมให้บริการ ("as available") โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงการรับประกันความเหมาะสมในเชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมสำหรับการดำเนินงานเกมเฉพาะใด ๆ ลูกค้าตกลงที่จะชดใช้ ปกป้อง และให้ NovaPlay พ้นจากความรับผิดโดยสมบูรณ์ต่อข้อเรียกร้องทางกฎหมาย ค่าปรับทางกฎระเบียบ หรือความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่ลูกค้าไม่บังคับใช้ KYC ปลายน้ำ การยืนยันอายุ หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดการปิดกั้นตามภูมิภาค

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

• กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดเหล่านี้ และข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง หรือข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเนื้อหาสาระของข้อกำหนดดังกล่าว จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของกือราเซาแต่เพียงประการเดียว
• เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว: คู่สัญญาตกลงกันอย่างเพิกถอนไม่ได้ว่าศาลแห่งกือราเซาจะมีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการดำเนินการตามข้อกำหนดดังกล่าว

10. การแก้ไขและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการนี้และนโยบายที่รวมอยู่ในนี้ได้ทุกเมื่อ